人生初のロストバゲージ
ブダペストからカイロ経由で日本に帰るときに
乗り継ぎ時間が30分しかなかったために、荷物だけ乗り継げずカイロに置いてかれてしまい…
人生初のロストバゲージを経験したので
ロストバゲージしたときの一部始終をAirTagを追跡しながら解説します！
今回のロストバゲージの原因
遅延です！！！
（ディレイドバゲージっていうみたいです）
ロストバゲージって、海外旅行などを調べるとよく耳にするけど、実際体験するまで、どういう状況でなくなるのかイメージできていませんでした
他にも、荷物タグのミス、積み込みミス、他の人が持っていっちゃうなど…理由はいろいろあるようなんですが
おそらく一番メジャーなロストバゲージです
遅延の詳細
乗り継ぎのある便をサイトで検索していると、
「⚠️短時間での乗り継ぎです」
って出てくると思うんですが、
今回の私が乗った便は最初、2時間45分あったんです
でも前日に出発予定が1時間遅れて、
さらに当日の出発が40分遅れて
フライトで少し巻いたものの、結局1時間28分遅れだったみたいです
となるとお分かりの通り、すでに乗り換えの可能時間は1時間ちょい
着陸した時点でちょうど残り1時間だったんですが
機外に出られるまでに座席で待つ時間で40分に
さらに滑走路から空港までのバスが満員になるまでの待ち時間で残り３０分に…
空港に着いて、成田行きの日本語のアナウンスが鳴り響く中、
一番奥のゲートまで全力ダッシュ
自分の身体は間に合ったものの…
これ、荷物が間に合わないんですねぇ
（エジプト航空が両方の便を一括で運行しているのに、エジプト航空なのかカイロ空港なのかが、
”間に合わせる気がない”ように感じました。
以前他の航空会社で遅延したとき、乗り継ぎゲートが目の前になってて感動したことがあります。
逆に乗り継ぎに余裕があってゲート前で待機しているとゲートが変わることもあるので、その辺は管制が管理しているのだと思うんですが…🤔）
とはいえ、自分が間に合っても荷物が間に合わないと困ることは多いはずなので…
なので
乗り継ぎ時間は、荷物が間に合うためにも余裕があった方がいい
逆に預け荷物に特別急ぐものが入ってないだとか、預け荷物ナシでいけるなら短めでもなんとかなるかもしれません。
AirTagを入れていた
実は同じ便で近くに日本人の方がいて、乗り継ぎが怪しいよね、荷物間に合わないかもねって話してたんです…
到着して荷物のベルトコンベアが見えたときに
ふと、
「あ、スーツケース届いてないかもな」って予感がして
iPhoneの「探す」アプリを確認。
案の定でした笑笑笑
２5分前 カイロ空港
なので私は自分の荷物が出てくるまで待つ、ことすらせず、
速攻でエジプト航空の方がいるカウンターに行って
「探す」を見せてロストバゲージを報告しました。
AirTagの信用度は高いみたいで、担当の方もすぐ手続きを進めてくれました
夜だったのもあって、全ての荷物が出るまで待つ時間を省略できただけでもかなり助かりました
空港での手続き
バインダーに入った書類に情報を記入します
主に、自分のパスポート情報、連絡先、住所です
記入は英語でした
担当の方に
預けたスーツケースのブランド、デザインを聞かれました
自分のスーツケース自体の写真があるとより良いみたいですが…なかったので購入したときのネットの画像を見せました
すごい地味な布製の紺色のスーツケースだったので、
何かシールでも貼って目立つようにして置けばなぁと後悔
これは取り違いも防げますし、派手で目立つものを盗むのはまあまあ大変だと思うので、
スーツケースは個性的で派手であることに越したことはないかもしれません。
中身を確認されることがあるらしいので、お姉さんにスーツケースの鍵を手渡し、
そのまま税関に案内されて、たった一言のチェックで、外に出ることができました
荷物がないから税関手続きもないのは楽ちんで新鮮でした笑笑
1週間届かない
今回の最大の問題はコレでした。
日本への2週間弱の一時帰国で1週間荷物がない！
じゃあ何も持ってこなくてよかったじゃん！笑
ってなりますよね…
私の乗ったエジプト航空の場合、
週一回しか飛ばない便だったので、荷物が手元に届くまで1週間かかるみたいです…
基本的にはディレイドバゲージした場合、
次の便で運ばれてくるみたいので、
同じ航空会社の同じルートの便がたくさんあるほうが安心です。
これも大きな学びですね。
直前でも残ってた安いチケットだったからしょうがないんですが…
その後のエジプト航空の対応
空港で対応してもらったときに
明日中にメールが届くと思うので、届かなかったらこちらに連絡ください、という
連絡先リストをもらいました
システマティックな情報メールは当日中に届いてたんですが、まさかそれのことだと思わず
問い合わせたら、
そのメールのことで、システム上荷物は確認できてないけどほとんどの場合は次の便で届きます
っていう返信でした
え、確認できないんだ？こわ。っていうのが正直な気持ちでした
私はAirTagで自分の荷物の居所を見れてるのでまだいいですが、そうじゃない人からしたら気が気じゃないと思います。
7日後…ついに動きが！
1週間前に私が乗り継ぎしていた日本時間の早朝に
ターミナル内で少し動いてることが確認できて
（その日バイトしてたのでそれ以降細かく見れてはないのですが）
夜には成田についていました！
夕方に確認したときに情報が更新されず不安になったのですが、調べたらどうやらAirTagはApple製品が近くにある環境じゃないと作動しないみたいなので、機内までは追跡できないのかもしれません。
8日目、成田から動いた！
8日目の昼に見たときに湾岸道路にいたので
配送されているんだなーと思いつつ
エジプト航空から連絡がないので
電話をかけてみるも繋がらず…
夕方16:00ごろに、ヤマト運輸で発送した旨のメールが伝票番号とともに届いていました。
メールには預けた鍵は取っ手にくくりつけてあるってことも書いてありました。
そしてその2時間後、18時ごろにヤマト運輸が届けてくれたみたいなんですが…
（前日の１８時頃着の飛行機だったので、成田に着いてから２４時間ほど）
そもそもメール届くの遅すぎて、午前中の段階で追跡できなかったので、タイミング悪く外出してしまっていて受け取れず…
ヤマト運輸のサービス登録してたら通知が来たかもしれなかったのでそれは私の失敗ですが…
ヤマトか佐川かすらわからないじゃないか！泣
再配達で受け取り
さらに2日後に再配達を依頼して、やっと受け取れました！！笑
３日後には帰るんですがwww
メールに記載の通り、預けた鍵は取手についていたのですが…
まさかのその鍵をさす方の鍵がない…！！！結束バンドになってる！？
ポケットなども探しましたが見つからず…
後日、問い合わせたら、成田に着いた時にはこの状態だったらしく…カイロで破損、紛失したと考えられるとのこと…。
中身は特に盗まれた様子はなかったのですが…なんとも杜撰ですよね…
メールをしたら、その報告がなかったことを謝ってくれて、保証の対応もしようとしてくれましたが
小さな鍵なので面倒くさくて断りました。
でもちゃんと言えば保証の対応はしてくれるはずなので、似たようなことになった方は、泣き寝入りせずちゃんと報告しましょう！！
事前にできる対策まとめ
自分の経験をもとに得たまなびをまとめると…
- 荷物にはAirTagを入れておく
- スーツケースの写真を撮っておく（スーツケースは派手に）
- 同じ運行の本数が多い便を選ぶ
手荷物に入れておくもの
ネット記事でよくある、手荷物に入れておくといいものは、本当にその通り過ぎました！
貴重品、電子機器や充電器は重くても預けず持っていたので、それで困ることはなかったですし、
予備の一泊分の下着も、実家に自分の私物を置いてなかったので結果的に大活躍でした
今回は行き先が自分の実家だったので、預けていた洋服や化粧品は日本で調達してなんとかなりましたが…これが旅行先だと思うとちょっと怖いですね…
ロストバゲージが発覚したら
空港の荷物受け取りエリアのカウンターにすぐ報告して手続きしてもらう
これだけ覚えておきましょう！あとは届くまで、できることはありません！笑笑
おわりに
人生初のロストバゲージ経験でした…
発覚直後はまさかの出来事にハイになっていて一周まわって爆笑していたのですが（笑）
生活の中で何かが必要になるたびに「スーツケースにいれたのに…」となったり…
いろいろ想定して詰めた荷物が無意味だったことに虚しくなったりしてました…
とはいえロストバゲージの発生率は0.6%くらいらしいので、
名の知れた航空会社で、旅行だけなら起こる確率はかなり低いかと思います
エジプト航空は総じていろいろと「遅い」印象でした
遅延自体も、荷物の発送の連絡も、どれもこれも後手に回ってる感じが否めませんでした
乗り継ぎには全くオススメできません！笑
エジプト航空のレビューはコチラ↓
ロストバゲージをした人、ロストバゲージが不安な人のお役に立てれば光栄です
お読みいただきありがとうございました！
